Termeni si Conditii

Rezervari:

Rezervarile efectuate online pe site, devin valide numai dupa achitarea avansului in baza facturii proforme emise. Pentru confirmarea rezervarii se vor achita in avans primele 2 nopti de cazare.

Plata finală se va face cu minim 14 zile calendaristice inaintea inceperii sejurului, daca nu exista alte specificatii pe factura proforma.

 

Check in/check out:

Ziua hoteliera incepe la ora 18:00, ora check-in si se termina la ora 14.00, ora check-out.

- Un Early Check-in se poate efectua doar in limita disponibilitatii din ziua sosirii,

-  Late Check-out se ofera in limita disponibilitatii din ziua plecarii.

In momentul cazarii, toti oaspetii au obligatia, de a prezenta receptionerului un act de identitate (carte de identitate sau pasaport). Apartamente Azzurro isi rezerva dreptul de a nu caza oaspetii fara acte de identitate.

 

Anulare, neprezentare, modificare si penalizare:

Anularea unei Rezervari se poate face in mod gratuit cu minim 14 zile inainte de data prevazuta pentru check-in.

Dupa aceasta data se va retine integral suma achitata.

În caz de neprezentare, penalizarea va fi de 100% din totalul serviciilor solicitate și achitate.

Daca durata sejurului se scurteaza din motive independente de unitatea de cazare, unitatea de cazare nu are obligatia a de a restitui contravaloarea noptilor neconsumate.

 

Reguli interne:

Este obligatiorie purtarea bratarii primite in momentul check-in-ului, pe toata perioada sejurului. Numai pe baza acestei bratari se va face accesul la Piscinele exterioare, zona de SPA si Sala de fitness.

Este interzisa instrainarea produselor din pachetele comandate altor persoane decat cele cazate.

Este interzisa folosirea prosoapelor din camera pe plaja sau la piscina hotelului.

Parcarea in zona Apartamente Azzurro este gratuita in parcarea publica-stradala din prozimitatea Complexului Alezzi Beach Resort.

NU ne asumam responsabilitatea pentru copiii lasati nesupravegheati.

Daca sunt persoane care perturba linistea celorlalti oaspeti, in apartament sau spatiile comune, Complexul Alezzi Beach Resort isi rezerva dreptul de a evacua oaspetii respectivi.

Recomandam tinuta decenta si respect, in Complexul Alezzi Beach Resort, lifturi si receptie, atat fata de ceilalti oaspeti, cat si fata de personalul Complexului.

 

Animale de companie:

Accesul cu animale de companie este permis.

 

Conduita Turistilor si a Clientilor

Apartamente Azzurro isi rezerva dreptul de a-si selecta clientela.

Clientii si turistii vor respecta normele de conduita ale unitatii de cazare – Apartamente Azzurro, ale Complexului Alezzi Beach Resort, precum si prevederile Legii nr. 61 / 1991 republicata cu modificarile si completarile ulterioare privind sanctionarea faptelor de incalcare a unor norme de convietuire sociala, a ordinii si linistii publice.